dimanche 18 novembre 2012

La patience des internautes pour les chargements de vidéos


Les internautes commencent à perdre patience après deux secondes d'attente pour le chargement d'une vidéo. 

Ce n'est pas réellement une surprise mais une étude de l'Université du Massachusetts à Amherst et d'Akamai Technologies apporte une caution scientifique à ce ressenti. Les internautes ne sont pas très patients lorsqu'ils veulent consulter une vidéo en ligne.

Passé un délai de plus de 2 secondes avant le démarrage d'une vidéo, certains d'entre eux commencent à abandonner l'idée d'une lecture. Ce qui équivaut à perte de 5,8 % d'internautes.

Une attente de 5 secondes a raison de la patience de près de 20 % des internautes. Néanmoins, plusieurs facteurs interviennent. La patience sera ainsi légèrement plus grande si la vidéo à consultée est plus longue.

L'indulgence est plus grande avec la qualité de la connexion, comme dans le cadre d'une consultation via une connexion mobile.

L'étude a été menée sur la base de l'analyse des données de 6,7 millions de visiteurs uniques et 23 millions de vidéos vues. Elles s'est appuyée sur les statistiques du réseau de streaming d'Akamai.

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